O que é um cartucho remanufaturado?
R: É um cartucho que passou pelo processo de recarga e reciclagem. Ele pode ser um cartucho de impressora a Laser (cartucho de toner) ou impressora jato de tinta (cartucho inkjet). O processo de recondicionamento é constituído por uma série de etapas que garantem a reutilização do cartucho com a mesma qualidade e capacidade do original.

O desempenho do cartucho não é pior no caso do remanufaturado?
R: O cartucho remanufaturado só não é recomendado para escritórios gráficos que precisem de altíssimo detalhamento nas impressões. Para todos os demais usos, o desempenho do cartucho remanufaturado é igual ao novo. No caso de impressora a laser, o cartucho remanufaturado tem capacidade superior ao novo em cerca de 10%.
Vocês estão afirmando que o cartucho é bom, mas os fabricantes das máquinas (HP, Epson, Canon...) afirmam que o cartucho remanufaturado estraga as impressoras.
R: Este argumento, apesar de ser falso, tem sido usado muitas vezes pelas empresas fabricantes. Elas têm todo o interesse em prejudicar a imagem dos produtos remanufaturados, para que os usuários só comprem os cartuchos novos dos fabricantes, pelo dobro do preço. A MZ dá garantia total contra quaisquer problemas que você venha a ter com os cartuchos.

Os fabricantes ameaçam tirar a garantia da máquina caso eu use os cartuchos remanufaturados?
R: O código do consumidor proíbe que um fabricante de equipamentos force os consumidores a usar apenas os seus suprimentos. Tirar a garantia, neste caso, seria contra lei. Você tem todo direito de usar os cartuchos que quiser na sua impressora.

Há alguma vantagem em se usar os cartuchos remanufaturados?
R: Sim, como os cartuchos passam pelo processo de reciclagem, ao usar o cartucho remanufaturado você está contribuindo para diminuir a formação de lixo urbano e resíduos não aproveitáveis. É uma forma fácil e sem esforço de fazer uma contribuição para o nosso meio ambiente, além de economizar dinheiro.

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